Hallo und herzlich willkommen auf dem freshBnB Blog! Als Gastgeber kennst Du das nur zu gut: Der Gast kündigt seine Ankunft für 15 Uhr an, steht aber wegen eines Staus erst um 22 Uhr vor der Tür. Ein anderer Gast ruft panisch an, weil er den Schlüssel verloren hat. Und für Dein Reinigungsteam musst Du extra einen Ersatzschlüssel deponieren. Die Schlüsselübergabe ist oft der größte Zeitfresser und eine permanente Fehlerquelle im Betrieb von Ferienwohnungen. Doch was wäre, wenn